Atendimento ao Cliente

Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

10h:20min

Aborda temas com vistas a excelência no atendimento ao Cliente seja ele interno ou externo.

Módulos

  1. Apresentação - Módulo 1

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    0h:10min

    .
  2. Atendimento ao Cliente - Módulo 2

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    1h:50min

    .
  3. Aspectos Comportamentais - Módulo 3

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    2h:10min

    .
  4. Tipos de Atendimento - Módulo 4

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    2h:30min

    .
  5. Fidelização - Módulo 5

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    2h:0min

    .
  6. Solução de Problemas - Módulo 6

    Desenvolvimento Profissional e Empreendedor

    1h:40min

    .